الشركة المصرية الدولية للتجارة تطلب للتعين فوراً الوظيفة التالية:

منسق / أخصائي خدمة العملاء

المهام:-

· تلقي استفسارات من العملاء بشأن المنتجات التي يحتاجون إليها وإعداد عرض الأسعار للعناصر التي يختارونها.

· متابعة عروض الأسعار مع العملاء حتى استلام أوامر الشراء والفواتير.

· التعامل مع الجدول اليومي للمندوبين والسائقين وتوزيع الأوامر والفواتير فيما بينها ليتم تسليمها للعملاء في الوقت المحدد.

· إيجاد طرق لقياس رضا العملاء وتحسين الخدمات

· التعامل مع استفسارات وجهاً لوجه من العملاء.

· التحقيق في مشكلات العملاء وحلها.

· الحصول على ملكية الشكاوى والاستفسارات والتأكد من أن جميع استفسارات العملاء يتم التحقيق فيها جيدًا وحلها.

المتطلبات:

· مقيم بالقاهرة ، أنثى ، فئة العمر ٢٥-٣٥

· خبرة لا تقل عن ٢+

· جيد في اللغة الإنجليزية

· مهارات اتصال ممتازة.

· حاصل علي درجة البكالوريوس.

· جيد في مايكروسوفت أوفيس

الموقع الشركة : المهندسين ، القاهرة

مقر العمل : اركيديا مول

ساعات العمل: 8 ساعات

المرشحين المهتمين بالوظيفة عاليه مدعوون لتقديم سيرتهم الذاتية علي البريد الإليكتروني من خلال الموقع الالكترونى وظائفنا من قدم على طلبك للوظيفه

يرجى ذكر المسمى الوظيفي في العنوان، حيث يتم تجاهل الرسائل التي لا تحمل أي عناوين